很多人智能门锁没有足够多的重视和了解，最近最火的莫过于智能门锁，面对这样的门锁我们一定要关注起来，多了解门锁的优缺点还是非常重要的。不少小区多了些推销智能门锁的展台。所谓智能门锁，是指区别于传统机械锁的基础上改进的，在用户安全性、识别、管理性方面更加智能化简便化的锁具。简单来说，智能门锁是在机械锁的基础上，增加了指纹识别和无线模块，并能和手机APP联动的新品类。

智能门锁给我们的生活带来了便捷，但是也是存在一定的问题的，我们应该多关注起来。一般智能门锁的构成主要有三部分，一是锁芯、弹簧、锁舌、锁孔等和传统机械锁一样的物理组件，二是指纹传感器、WIFI和蓝牙模块等智能系统，三是供电模块。”一名智能锁经销商对记者表示，近半年来，很多家庭新装修都会选择智能门锁，自己店内一个月能卖走差不多400多台。智能门锁线上渠道的销售数据也侧面说明了其火爆程度。在淘宝上销量排名前十的智能门锁，月销量均突破3000笔，可达5428笔。

智能门锁虽然品牌多样，但经过这几年发展，格局也初步显现。”智能门锁相关分析师表示，由于三星、耶鲁进入市场较早，先发优势较为明显，而凯迪仕等传统锁具厂商则凭借完整的产业链优势引领整个行业的爆发。记者在走访中也了解到，大部分消费者也更青睐传统锁具制造商或跨界品牌，而互联网新兴品牌则主要聚焦在公寓、写字楼的批量化安装中。

防盗功能并没明显优势，对于很多消费者来说，购买智能门锁的初衷和痛点可能非常简单：当自己被意外关闭在屋外或者忘带钥匙时，能够用密码、指纹甚至人脸识别来开门，是最为救急的办法。“我有次下楼倒垃圾，上楼发现忘带钥匙，被反锁在屋外后只能大半夜叫开锁师傅来开门。”家住平安里的王女士表示，自己家门被开锁师傅开门后，总是不放心想要换锁芯，“那还不如汲取教训，买个能密码和指纹识别的，根本不用带钥匙。”

智能门锁的使用率很高，但是故障率也是很高的，我们应该重视起来，多考虑下售后保障的问题。智能门锁的售后服务成为消费者最头疼的问题。王女士告诉记者，自己去线下挑选门锁时，一般都是厂家或经销商展示的门锁，试的时候挺顺，但拿回来多用几次，则会遇到各种各样的问题，“有一次是指纹验证成功却不能开锁，还有一次是门锁处于常开状态，联系当初购买的经销商，却被告知只是代销，需要另外联系售后人员，非常折腾。